Endesa cuenta con un servicio de mantenimiento preventivo para la instalación de gas y luz, que incluye revisiones periódicas para prevenir posibles problemas y alargar la vida útil de los equipos.
Además, ofrece servicios adicionales específicos, como la limpieza de chimeneas, reparaciones de electrodomésticos o la instalación de puntos de carga para vehículos eléctricos.
Estos servicios están disponibles para clientes tanto residenciales como empresariales, y pueden contratarse de forma individual o incluirse en el mantenimiento completo.
Endesa dispone de soluciones específicas para pequeñas y medianas empresas, que permiten adaptarse a sus necesidades de consumo energético y optimizar sus costes. Entre estas soluciones se encuentran tarifas especialmente diseñadas para empresas, opciones de autoconsumo con energía solar, y planes de eficiencia energética adaptados a los procesos de cada negocio.
Además, cuentan con un servicio de atención telefónica exclusivo para empresas, donde se ofrece asesoramiento personalizado y resolución de incidencias.
La resolución de incidencias deja mucho que desear, desde Fusion Ingenieria hemos ayudado a muchos usuarios tanto empresas como particulares a solicitar abonos a Endesa por facturación incorrecta. Y hemos conseguido de Endesa la devolución de la facturación incorrecta, eso si, sudando mucho para conseguirlo.